Términos
- de Servicio

Bienvenido a FREEMAN STYLE. Al acceder o utilizar nuestros servicios de personalización, bordado y confección de prendas ("Servicios"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Nuestros servicios están diseñados para una clientela que valora la exclusividad, la artesanía de alta gama y la estética urbana premium.

Usted se compromete a utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de los Servicios por parte de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o cancelar pedidos a nuestra entera discreción si creemos que la conducta del cliente viola la ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses.

Nuestros Servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar. Si el pedido es para un equipo, escuela u organización que incluya menores de edad, la persona que realiza y paga el pedido debe ser un adulto responsable.

La naturaleza de nuestro negocio se basa en la creación de piezas únicas y altamente personalizadas. Por lo tanto, todos los pedidos están sujetos a un proceso de revisión y aprobación.

Los plazos de entrega estimados se proporcionan como guía y no garantizan fechas de entrega exactas. La producción en nuestro taller de Miami está sujeta a la disponibilidad de materiales premium y a los rigurosos controles de calidad que definen nuestro estándar.

El pago total del pedido se realiza por adelantado, antes de iniciar la producción. No comenzamos la fase de digitalización, corte o personalización hasta confirmar el pago completo.

Aceptamos efectivo, Zelle y tarjeta de crédito/débito. Una vez confirmado el pago, el pedido queda sujeto a la Política de Cancelación Estricta descrita en la sección anterior.

Su satisfacción respalda cada pieza que producimos. Si su producto llega defectuoso o dañado, tiene 7 días naturales a partir de la fecha de entrega para notificarnos el reclamo.

Verificado el defecto, reemplazaremos el producto en el menor tiempo posible, sin costo adicional. Esta garantía cubre defectos de fabricación atribuibles a FREEMAN STYLE — no cubre daños por mal uso, lavado inadecuado o desgaste normal.

El diseño, la innovación y la identidad visual son el núcleo de FREEMAN STYLE.

• check_circle Diseños Proporcionados por el Cliente: Al enviar un logotipo, arte o diseño para bordado o impresión, usted garantiza que tiene el derecho legal, licencia o permiso para usar dicho material. Usted acepta indemnizar a FREEMAN STYLE contra cualquier reclamo de infracción de derechos de autor o marcas registradas resultante del uso de su material.
• check_circle Creaciones Originales de Freeman: Todos los diseños personalizados, patrones, archivos de digitalización y conceptos artísticos creados por nuestro equipo durante el proceso de consulta siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de FREEMAN STYLE, a menos que se acuerde lo contrario por escrito y se adquiera una licencia específica.

Nuestra dedicación a la calidad es absoluta, pero el proceso artesanal implica ciertas tolerancias. FREEMAN STYLE no será responsable de variaciones menores en el color de los hilos, el tamaño de la ubicación del bordado (dentro de las tolerancias estándar de la industria) o diferencias sutiles que surgen inherentemente de la producción de prendas personalizadas.

FREEMAN STYLE no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, cortes de energía, fallas de proveedores, huelgas o restricciones gubernamentales ("Fuerza Mayor"). En tales casos, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible.

En ningún caso FREEMAN STYLE, sus directores, empleados o afiliados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que surja de su uso de nuestros servicios o productos, en la medida máxima permitida por la ley del estado de Florida.

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página; la fecha indicada al inicio de este documento refleja la última revisión. El uso continuado de nuestros Servicios después de una actualización constituye la aceptación de los Términos modificados.